Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir für Sie die IT-Probleme lösen. Unsere IT-Services sind erprobt und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen. Mit unseren auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Wartungsplänen gewährleisten wir eine hohe Qualität und Effizienz und sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme immer reibungslos funktionieren.“
bezieht sich auf Maßnahmen zum Schutz von Informationen und Systemen vor unbefugtem Zugriff und Schaden. Dazu gehören beispielsweise Passwortschutz, Firewalls, Verschlüsselung und Antivirensoftware. IT-Sicherheit ist wichtig, da digitale Systeme und Daten ein attraktives Ziel für Cyber-Kriminelle sind und ein Angriff schwerwiegende Folgen haben kann. Regelmäßige Aktualisierungen, robuste Passwörter und Schulung von Mitarbeitern sind wichtige Maßnahmen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit. Unternehmen und Organisationen sollten die IT-Sicherheit ernst nehmen und regelmäßig Maßnahmen ergreifen, um ihre Systeme und Daten zu schützen. Wir von Prosche-NeoTec unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Maßnahmen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG): für Statistik, Marketing und externe Medien.
Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): bei Anfragen zu unseren Leistungen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): für den sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb der Website.
3. Hosting
Diese Website wird auf einem von uns selbst verwalteten Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Server-Logfiles und Schutz vor Angriffen
Beim Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem (User-Agent). Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Zum Schutz vor Angriffen setzen wir die Sicherheitssoftware CrowdSec ein. Sie wertet die Logfiles auf dem Server aus und sperrt IP-Adressen, von denen Angriffe ausgehen (z. B. massenhafte Anmeldeversuche oder Schwachstellen-Scans). Die IP-Adressen solcher Angreifer und die Art des Angriffs werden an die CrowdSec SAS, Frankreich, übermittelt, die daraus eine gemeinsame Sperrliste erstellt. Daten gewöhnlicher Besucher werden nicht übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Verschlüsselung
Diese Website ist ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) erreichbar. Daten, die Sie an uns übermitteln, können nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Cookies und vergleichbare Techniken (z. B. Local Storage) setzen wir nur ein, soweit sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) oder Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Für die Abfrage und Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir eine selbst betriebene Einwilligungsverwaltung auf Basis der Open-Source-Software CookieConsent. Sie läuft vollständig auf unserem Server; es werden keine Daten an Dritte übertragen. Ihre Auswahl wird für ein Jahr im Cookie pnt_consent gespeichert.
Um nachweisen zu können, dass eine Einwilligung erteilt wurde (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), speichern wir bei jeder Auswahl: Zeitpunkt, eine zufällige Kennung, die gewählten Kategorien, die Version der Einstellungen und Ihre gekürzte IP-Adresse (bei IPv4 ohne das letzte Zahlenfeld, bei IPv6 nur die ersten 48 Bit). Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist uns damit nicht möglich. Diese Einträge werden nach drei Jahren automatisch gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über das Cookie-Symbol unten links auf jeder Seite oder hier: .
Übersicht aller eingesetzten Cookies und Dienste:
Notwendig
Diese Speicherungen sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht abgewählt werden.
Merkt sich den zuletzt gewählten Buchstaben im Glossar (Session Storage, kein Cookie).
Sitzung
Statistik
Hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir sie verbessern können.
Name
Dienst / Anbieter
Zweck
Speicherdauer
_ga .prosche-neotec.de
Google Analytics 4 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Unterscheidet Besucher (pseudonyme Kennung).
2 Jahre
_ga_<ID> .prosche-neotec.de
Google Analytics 4 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Speichert den Sitzungsstatus.
2 Jahre
_gid .prosche-neotec.de
Google Analytics 4 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Unterscheidet Besucher.
24 Stunden
_gat_* .prosche-neotec.de
Google Analytics 4 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Begrenzt die Anfragerate.
1 Minute
Marketing
Misst den Erfolg unserer Anzeigen bei Google (Conversion-Tracking).
Name
Dienst / Anbieter
Zweck
Speicherdauer
_gcl_au .prosche-neotec.de
Google Ads Conversion-Tracking Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Ordnet Anzeigenklicks Conversions zu.
90 Tage
_gcl_ls www.prosche-neotec.de
Google Ads Conversion-Tracking Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Wie _gcl_au (Local Storage).
unbegrenzt
IDE .doubleclick.net
Google Ads Conversion-Tracking Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Anzeigenmessung durch Google (Drittanbieter-Cookie).
13 Monate
Externe Medien
Eingebettete Inhalte von Drittanbietern, z. B. Videos. Beim Laden werden Daten an den Anbieter übertragen.
Name
Dienst / Anbieter
Zweck
Speicherdauer
diverse .youtube-nocookie.com / .youtube.com
YouTube (erweiterter Datenschutzmodus) Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Werden erst beim Abspielen gesetzt; Wiedergabe, Präferenzen, Statistik von YouTube.
bis 2 Jahre
7. Kontaktaufnahme
Kontakt- und Anfrageformulare
Wenn Sie uns über eines unserer Formulare schreiben (z. B. Kontakt, Rückrufbitte, Angebotsanfrage oder IT-Fragebogen), verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Das sind je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie Ihre Angaben zu Ihrer IT-Umgebung und Ihrem Anliegen. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Die Angaben werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert, sondern als E-Mail an uns versendet. Für den Versand nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland; mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein unsichtbares Prüffeld; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
E-Mail, Telefon und Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf denselben Rechtsgrundlagen und mit denselben Löschfristen.
8. Reichweitenmessung ohne Cookies (WP Statistics)
Für eine einfache Besucherstatistik nutzen wir das WordPress-Plugin WP Statistics. Die Auswertung läuft vollständig auf unserem Server; es werden keine Daten an Dritte übertragen und keine Cookies gesetzt. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert und gehasht, sodass kein Personenbezug hergestellt werden kann; der Browser-Kennzeichner (User-Agent) wird nicht gespeichert. Die Statistikdaten werden nach 180 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads
Die folgenden Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Ohne Einwilligung wird keines dieser Skripte geladen und es werden keine Daten an Google übertragen.
Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir die nachfolgenden Dienste einbinden. Er wird erst geladen, wenn Sie in die Kategorie „Statistik“ oder „Marketing“ eingewilligt haben. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies, verarbeitet aber Ihre IP-Adresse beim Abruf.
Google Analytics 4 (Kategorie „Statistik“) wertet aus, wie Besucher die Website nutzen, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse, Gerät und Browser. Dazu werden Cookies gesetzt (siehe Übersicht oben). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten werden nach Ablauf der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfrist von höchstens 14 Monaten gelöscht.
Google Ads Conversion-Tracking (Kategorie „Marketing“) misst, ob Besucher, die über eine unserer Anzeigen bei Google zu uns gekommen sind, bestimmte Aktionen ausführen (z. B. eine Anfrage senden). Wir erhalten nur zusammengefasste Zahlen, keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren.
Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Google wird mitgeteilt, welchen Kategorien Sie zugestimmt haben, und verarbeitet Daten nur in diesem Umfang. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
10. Eingebettete Videos (YouTube)
Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Anschrift wie oben). Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Das Video wird erst geladen, wenn Sie auf „Video laden“ klicken oder in die Kategorie „Externe Medien“ eingewilligt haben. Erst dann wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt; dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite an YouTube übermittelt, und beim Abspielen kann YouTube Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (Data Privacy Framework, siehe oben). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
11. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort geladen. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.
12. Downloads
Für Dateien, die Sie auf dieser Website herunterladen können, zählen wir die Anzahl der Downloads je Datei. Dabei speichern wir den Zeitpunkt und die heruntergeladene Datei, aber weder Ihre IP-Adresse noch Ihren Browser-Kennzeichner. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung, welche Inhalte genutzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
13. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Links; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
14. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Ihre Daten erhalten nur die in dieser Erklärung genannten Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur bei den oben genannten Diensten von Google und Microsoft statt und nur auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.
15. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.
16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
17. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.